회사가 생겨날 수 있고, 그 회사가 점진적으로 상승하기 위해서 가장 중요한 것 중 하나는 바로 인적자원입니다. 직원이 강해야 회사가 무너지지 않을 수 있기 때문에 한 명, 한 명이 귀하지만 좋은 인재를 찾는 것은 내 마음처럼 쉽지 않습니다. 그래서 이번 포스팅에서는 면접평가표를 작성하고 엑셀 양식을 전달드리며, 좋은 인재를 찾는 첫 번째 관문인 면접에 대해 자세히 말씀드리겠습니다.
면접평가 뜻 원칙 및 특성 면접평가표 종류와 효과
면접을 할 때 가장 중요한 것은 변별력은 키우면서 객관적인 지표가 있어야 한다는 것으로 이런 면접평가를 올바로 하기 위한 기본적인 사항들에 대해 먼저 알아보겠습니다.
면접평가란?
일반적으로, 서류 전형을 통과한 이들에 한해, 필기 또는 인적성 검사를 완료한 뒤 최종합격 전 대면으로 지원자를 만나 인성은 물론 지식수준, 성장 가능성 등을 평가해 회사에서 웡ㄴ하는 인재를 찾는 방식을 통틀어 면접평가라고 합니다.
면접평가가 중요한 이유는 서류나 시험과 같은 서면으로는 볼 수 없는, 사회성과 창의성 및 대화하는 방식이나 창의성은 물론 회사에 대한 생각과 직업관과 같은 가치관은 직접 보지 않고는 평가할 수 없으며, 해당 부분은 서면에 대한 부분보다 실무에 있어서 훨씬 중요하기 때문에 무조건 채용 전 진행됩니다.
면접평가 원칙
회사도 인재를 필요로 하지만, 면접자 또한 채용을 절실히 바라기 떄문에, 면접 과정은 반드시 표준화되고 일관성이 있어야 하며, 공정하게 평가하는 것을 철칙으로 삼아야합니다. 따라서 아래와 같은 사항을 획일화하는 것이 권장됩니다.
- 지원자들이 동일한 조건 하 동일한 질문을 받을 수 있어야 합니다.
- 지원자들이 면접관에 의해 특정 방식으로 대답이 유도 되어서는 안 됩니다.
- 면접관들이 독립적으로 응답을 평가해 취합하는 방식으로 진행되어야 합니다.
- 면접관들은 평가점수를 매기기 전 절대로 사전 모의나 담합을 해서는 안됩니다.
- 면접관들이 질문항목과 평가 기준에 대한 정보습득 및 기본적으로 면접에 대한 이해가 있어야 합니다.
- 회사의 목표와 방향성에 맞춰 개개인의 다면 평가를 위한 면접평가표를 준비해서 진행합니다.
면접 평가 방식에 따른 면접평가표 종류
채용하는 인원 및 직군에 따라서 면접을 평가하는 방식은 달라질 수 있으며, 크게 아래 4가지 범위에 대해서 평가를 나누며 그 특징을 자세하게 분류하면 이와 같습니다.
면접평가표 효과
이런 면접평가표를 위해서는 아래와 같은 효과를 기대할 수 있으며, 다면 측정에서 가장 많이 면접관이 확인하는 부분은 총 6가지가 보편적입니다.
면접평가표 효과
- 면접 간 공평성과 투명성을 보장할 수 있습니다.
- 한정된 시간 내 효율적인 면접 진행이 가능합니다.
- 지원자의 채용 여부에 대한 판단을 적확하게 할 수 있습니다.
면접평가표 평가 부문
면접에서는 기본 스펙보다는 실제 실무에 있어 중요한 아래 5가지 사항을 대표적으로 측정합니다.
1. 인간관계
회사에서 가장 중요한 것은 직원 간의 소통입니다. 따라서 인간관계를 지금까지 어떻게 이루어왔는지에 대한 부분을 평가함으로써 회사에 잘 녹아들어 하나의 일원이 될 수 있는지 반드시 측정합니다.
2. 사물을 생각하고 받아들이는 능력
어떤 상황이나 조건에 있어 비약이나, 사고의 혼란 또는 편향적인 경향은 없는지에 대한 부분을 사전에 인지하는 것은 업무에 대해 확고한 견해를 갖고 있는지 확인하게 됨은 물론 긍정적인고 건전한 사고방식을 소유하고 있는지도 알 수 있어야 합니다.
3. 일에 대한 태도와 반응하는 방법
업무를 하는 데 있어, 준비사항이나 대처방법 등이 어떤지도 알아봐야 합니다. 현재, 지원 전 지원한 회사에 대한 지식을 얼마나 보유하고 있는지는 물론 전반적인 경영, 경제, 사회, 문화에 대한 기초지식을 가지고 있는지도 알아보아야 합니다. 지식이 기반이 되어야 업무를 하는데 있어 확고한 가치관과 명확한 사고방식을 가질 수 있기 때문이며, 일을 극복할 수 있는지 여부 판단을 위해 어려운 일도 기꺼이 수행할 수 있는지도 함께 알아봐야합니다.
4. 일에 대한 이해도나 표현력
일에 대해 필요한 정보를 올바르게 전하고 있는지, 표현을 할 경우 언어를 어떻게 선택하고 활용하는지 여부를 판단해야 하며, 당당한 어조로 명쾌하게 말하고 타인의 말에도 귀를 기울이는 자세가 되어 있는지를 통해서 함께 일하는 데 문제가 없을지 판단합니다.
5. 건강
결국 일을 가장 잘하는 사람은, 꾸준히 하는 사람입니다. 그러기 위해서 가장 우선적으로 필요한 것은 체력이기 때문에 평소 건강관리를 하는데 있어 스스로 어떻게 유지하는지를 확인하는 것은 필수입니다.
면접평가표 작성 시 주의사항 및 무료 엑셀 한글 워드 양식
지금까지 면접평가에 대한 전반적인 내용에 대한 이해를 하셨다면 마지막으로 제공해 드리는 면접평가표 양식을 귀사에 맞게 수정하기 전 반드시 고려해야 할 사항을 먼저 말씀드리고 양식을 전달드리겠습니다.
면접평가표 작성 시 주의 사항
면접평가표를 작성하는데 구체적인 틀이나 정해진 것은 없지만, 공정하고 좋은 인재를 채용하기 위해서는 아래 3가지 사항에 대해 염두에 두면 훨씬 좋습니다.
첫 번째, 심플하고 핵심적인 구성
면접평가표는 면접에 임하는 모든 임직원은 물론 대표이사도 보고 읽고 쓰기 쉽게 작성되어야 합니다. 질문이나 평가 방식이 너무 많으면 오히려 제대로 된 역할을 할 수 없기 때문에 질문의 수를 질적으로 높여 간소화하는 것이 좋습니다.
두 번째, 신입과 경력을 구분해 작성
신입사원과 경력사원은 기본적으로 가지고 있는 소양과 업무에 대한 이해 및 깊이가 상이할 수밖에 없습니다. 따라서 동일한 지표로 평가가 될 수 있는 대상이 아니기 때문에, 신입과 경력직은 반드시 구분해서 질문을 하며 항목 구성은 대부분 아래와 같은 차이를 두게 됩니다.
신입사원
: 인적사항, 기본 면접질문, 면접에 대한 느낌, 회사에 대한 포부, 지금까지 해왔던 대외활동
경력사원
: 이전 회사에서 진행한 업무, 업무에 대한성과, 처우 조건, 퇴직 사유, 지원 이유, 희망 업무 및 연봉
세 번째, 면접평가 항목 및 방식을 사전에 확립
면접 평가항목과 방식은 반드시 면접 진행 전에 정해 그에 따른 점수나 등급으로 보기 쉽게 부여해야 하며, 사전 회의를 통해서 성별에 따른 질문 사항을 달리 하지 않고, 직무와 관련 없는 항목은 과감히 삭제합니다.
면접평가표 질문 및 평가 예시 및 양식
위 내용을 바탕으로 아래 첨부드리는 무료 양식을 회사의 성격에 따라 공통질문을 기본으로 해서, 부서별로 세부적으로 나누어 두어 사용하는 것이 매우 효율적입니다.
면접평가표 엑셀 한글 워드 양식 무료 다운로드
이번 포스팅에서는 면접과 관련해서 면접평가표가 왜 필요한지와 작성하는 방법 등에 대해서 자세하게 말씀드렸습니다. 해당 사항은 회사에서 좋은 인재를 뽑기 위해서 반드시 필요하여 유용하게 사용하셨으면 좋겠고, 이런 기본적인 틀에서 조금씩 수정되어 면접을 진행하는 것이라는 것을 면접을 앞둔 분들도 알고 있다면 훨씬 더 쉽게 예상질문을 예측하실 수 있기 때문에 양쪽 모두에게 조금이나마 도움이 되었으면 합니다.
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